อัปเดทข่าว Marketing

กลยุทธ์ Lead Generation ค้นหาและดึงดูดลูกค้าที่ใช่ให้ธุรกิจคุณ

กลยุทธ์ Lead Generation ค้นหาและดึงดูดลูกค้าที่ใช่ให้ธุรกิจคุณ

ปัญหาคลาสสิกที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ต้องเจอคือ การลงทุนงบประมาณจำนวนมากกับการทำ Digital Marketing แต่ผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง แม้จะมีตัวเลขผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือจำนวนข้อความ Inbox เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่อัตราการปิดการขายกลับต่ำกว่าที่ควรจะเป็น ขณะเดียวกัน หลายธุรกิจยังคงรอให้ลูกค้าหรือนักลงทุนติดต่อเข้ามาเอง โดยขาดระบบหรือกลยุทธ์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ Lead Generation จึงเป็นเครื่องมือที่สามารถดึงดูดผู้ที่มีความสนใจในสินค้าหรือบริการได้อย่างตรงจุด เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายได้อย่างเห็นผล Lead Generation คืออะไร? Leads คือ รายชื่อบุคคลที่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าของธุรกิจในอนาคต โดยเป็นผู้ที่แสดงระดับความสนใจในสินค้าหรือบริการของแบรนด์อย่างชัดเจนผ่านพฤติกรรมบางอย่าง ดังนั้น Lead Generation หรือที่หลายคนนิยมเรียกสั้นๆ ว่า Lead Gen คือ กระบวนการทางกลยุทธ์ในการค้นหา ดึงดูด และกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น ให้ยอมเปิดเผยและมอบข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล หรือชื่อองค์กร ให้แก่ธุรกิจคุณด้วยความสมัครใจ ซึ่งถือเป็นเทคนิคทางการตลาดเชิงรุกและเชิงรับควบคู่กัน ผ่านการสร้างและนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่า เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าในสินค้าหรือบริการของเรา เป็นการปูทางไปสู่กระบวนการฟูมฟัก หรือ Lead Nurturing และนำไปสู่การตัดสินใจซื้อในที่สุด Lead Generation จุดเชื่อมสำคัญใน […]

ANGA Marketing Team
ANGA Marketing Team
705
Leads คืออะไร? ทำความเข้าใจก่อนเริ่มทำ Lead Generation

Leads คืออะไร? ทำความเข้าใจก่อนเริ่มทำ Lead Generation

การทำตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบัน มีกลยุทธ์การทำตลาดเกิดขึ้นใหม่มากมายที่สามารถรองรับต่อรูปแบบของธุรกิจต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม โดยหนึ่งในตัวแปรสำคัญของธุรกิจต่างๆ อย่าง Leads คือกลุ่มเป้าหมายกลุ่มใหญ่ที่อาจสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ทั้งในแง่ของ Traffic ที่เข้ามาในเว็บไซต์ ไปจนถึงการปิดยอดขายได้เลยทีเดียว และในครั้งนี้แองก้าจะมาอธิบายให้คุณได้เข้าใจว่า Leads นั้นคืออะไร มีความเกี่ยวข้องกับ Lead Generation อย่างไร และธุรกิจควรทำอย่างไรให้ได้ Qualified Leads มากที่สุด Leads คืออะไร? Leads คือ กลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของธุรกิจคุณได้ โดยที่พวกเขามีความสนใจในสินค้า บริการ และธุรกิจหลักของคุณ ซึ่งคนกลุ่มนี้จะยังไม่ถูกเรียกว่าลูกค้าเพราะยังอยู่ในช่วงที่กำลังทำความเข้าใจ หรือกำลังตัดสินใจที่จากการเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่น ๆ นั่นเอง ซึ่งคนกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่สำคัญต่อธุรกิจต่างๆ เป็นอย่างมาก เพราะคุณมีโอกาสในการจูงใจให้พวกเขาก้าวเข้ามาเป็นลูกค้า (Customer) ของแบรนด์ได้ทุกเมื่อ Leads เกี่ยวข้องอย่างไรต่อการทำ Lead Generation เมื่อ Leads คือ ตัวแปรสำคัญในการสร้างโอกาสทางธุรกิจ จึงทำให้เกิดกลยุทธ์ในการเก็บ Leads เหล่านี้เป็นประโยชน์ เพื่อนำไปต่อยอดและพัฒนาให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า ด้วยวิธีที่เรียกว่า Lead Generation ซึ่งเป็นหนึ่งในกระบวนการทำตลาดแบบ Inbound […]

ANGA Marketing Team
ANGA Marketing Team
1K
Remarketing คืออะไร พร้อมกลยุทธ์ทำยังไงให้ได้ผล ไม่รบกวนลูกค้า

Remarketing คืออะไร พร้อมกลยุทธ์ทำยังไงให้ได้ผล ไม่รบกวนลูกค้า

การทำโฆษณาออนไลน์ สิ่งที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจรู้สึกเสียดายงบประมาณที่สุดคือ การเสียโอกาสในการเปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นลูกค้า แม้ว่าธุรกิจจะดึงผู้คนเข้าเว็บไซต์สำเร็จ แต่จากข้อมูลของ Statista และ Contentsquare Digital Experience Benchmark ระบุว่า “เว็บไซต์ E-commerce ทั่วโลกมี Conversion Rate เฉลี่ยประมาณ 2.5%–3% เท่านั้น” นั่นหมายความว่า ผู้เข้าชมกว่า 95% เลือกออกจากเว็บไซต์โดยยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการดูสินค้า อ่านรายละเอียด หรือเพิ่มสินค้าลงตะกร้า  หากธุรกิจไม่มีแผนติดตามลูกค้ากลุ่มนี้ งบโฆษณาที่ใช้ไปอาจไม่สามารถสร้างผลตอบแทนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ Remarketing คือเครื่องมือสำคัญในการดึงผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์กลับมา เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ลดการสูญเสียงบประมาณ และยกระดับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้คุ้มค่ายิ่งขึ้น การทำ Remarketing คืออะไร? Remarketing คือ กลยุทธ์การทำการตลาดซ้ำไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อน ไม่ว่าจะเป็นคนที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ คลิกดูหน้าสินค้าเฉพาะ กดสินค้าลงตะกร้าแต่ยังไม่ชำระเงิน ตลอดจนลูกค้าเก่าที่เคยสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว คุณกัณฐิกา แววสว่าง – Performance Media Team Lead ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับทำโฆษณาออนไลน์ […]

ANGA Marketing Team
ANGA Marketing Team
201
1...111213...15