ผลงานการทำ SEO ให้กับ “ศูนย์ทันตกรรมทันตกิจ”

โจทย์ที่แองก้าได้รับบรีฟจากลูกค้า

• เพิ่มจำนวน Organic Traffic จากการเสิร์ชบน Search Engine อย่าง Google
• เพิ่มอันดับของ Keyword เกี่ยวกับทันตกรรมให้ติดหน้าแรก 
• เพิ่ม Lead ให้มีผู้เข้ามาติดต่อหรือใช้บริการที่คลินิกเยอะขึ้น 
• เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับกลุ่มเป้าหมายชาวไทยและชาวต่างชาติ

โจทย์ที่แองก้าได้รับจากลูกค้ารายนี้มีความท้าทาย เนื่องจากลูกค้าต้องการ Keyword ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ ไม่เพียงแค่ให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาหาข้อมูลเกี่ยวกับการทำฟันเท่านั้น แต่ต้องการ Keyword ที่ช่วยปิดการขายได้ทันที เมื่อกลุ่มเป้าหมายเสิร์ชเจอเว็บไซต์ ต้องกระตุ้นให้อยากกดจองบริการของทางคลินิกทันตกรรม พร้อมกับ Keyword ที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจในเวลาเดียวกัน 

อย่างที่ทราบกันดีว่าการทำ SEO ในกลุ่มธุรกิจคลินิกทันตกรรมมีการแข่งขันที่สูงมาก ทีมแองก้าจึงต้องสร้างกลยุทธ์ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผน Keyword ตามหลัก Search Intent และมีการ Audit Website เชิงเทคนิคให้ถูกจุดตาม Google Algorithm

ผลลัพธ์ที่ได้จากบริการของเรา

• ยอด Organic Traffic เพิ่มขึ้น 4.5 เท่าภายใน 6 เดือน 
• มีกลุ่มเป้าหมายเข้าเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 162% ภายใน 6 เดือน 
• มียอด Conversion เพิ่มขึ้น 72% ภายใน 6 เดือน

นอกจากวิธีการแบ่ง Keyword ตามกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจแล้ว ทีมของเรายังมีการวางแผน Keyword ให้ครอบคลุมทุกธุรกิจของลูกค้า และกระจายไปยังหน้าต่าง ๆ ให้ครบทั้งเว็บไซต์ เพื่อเพิ่ม Organic Traffic ให้กับเว็บไซต์ได้มากยิ่งขึ้น อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่ส่งผลต่อการทำ SEO คือ การวางแผน Keyword Research ที่ชัดเจน โดยหลักการเลือก Keyword ของแองก้าจะอาศัยกลยุทธ์การจัดแบ่งตามความสนใจ (Intent) ของกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ใช้งานบน Google ดังนี้

วิธีการดำเนินงานของแองก้า

สิ่งแรกที่แองก้าทำตั้งแต่มีการ On-Boarding ครั้งแรกคือ การวิเคราะห์คู่แข่งในประเภทธุรกิจเดียวกันที่ติดอันดับหน้าแรกบน Google เพื่อนำไปวางแผนสำหรับการทำ Keyword Research ให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้

ในส่วนของการทำคอนเทนต์ เรายังมีทีม SEO Content Writer ที่เชี่ยวชาญในการเขียนบทความ SEO โดยเฉพาะ ซึ่งทีมคอนเทนต์จะทำการสร้าง SEO Blog และ Link Building หรือ Backlink เพื่อช่วยสร้าง Performance ควบคู่ไปกับการทำงานด้าน Technical ที่เกี่ยวข้องกับการทำ SEO บนพื้นฐานของ Google Algorithm ตลอดระยะเวลา 6 เดือน จนทำให้เกิดผลลัพธ์เป็นยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบ Organic Traffic เพิ่มขึ้นมากถึง 250%

Informational Intent

• Keyword กลุ่มนี้จะเน้นไปที่ Keyword สำหรับนำไปสร้างเป็นเนื้อหาเชิงคุณภาพ หรือข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ
• เป้าหมายคือสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้อ่าน เพราะเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ การสร้างความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งสำคัญ
• ส่วนใหญ่ความสนใจของกลุ่มเป้าหมายที่เสิร์ชเข้ามาใน Keyword กลุ่มนี้ จะเข้ามาเพื่อหาข้อมูลเป็นหลัก และยังไม่พร้อมตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ

Navigation Intent

• Keyword กลุ่มนี้จะเน้นไปที่ Branded Keyword
• ความสนใจของกลุ่มเป้าหมายที่เสิร์ชเข้ามาใน Keyword กลุ่มนี้คือ ต้องการหาเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง
• Keyword ในกลุ่มนี้จะดึงดูด Loyal Follower หรือคนที่จำแบรนด์ของเราได้

Commercial Intent

• Keyword กลุ่มนี้จะเน้นไปที่ข้อมูลการรีวิว เปรียบเทียบสินค้าหรือบริการ
• กลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อ ดังนั้น จึงต้องวางแผนให้เว็บไซต์ของเรา แสดงผลหน้าคอนเทนต์ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจ ความน่าเชื่อถือของสินค้าหรือบริการนั้น ๆ รวมถึงข้อมูลที่จะตอบทุกข้อสงสัยของพวกเขาได้ทั้งหมด เพราะคนที่เสิร์ชมาใน Keyword กลุ่มนี้มีโอกาสสูงที่จะ Convert เป็นลูกค้าสูง

Transactional Intent

• Keyword กลุ่มนี้จะเน้นไปในส่วนของข้อมูล ราคา โปรโมชัน สำหรับปิดการขาย 
• กลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่พร้อมสำหรับการปิดการขาย เพราะพวกเขามักจะมีการศึกษาหาข้อมูลมาก่อนหน้านี้แล้ว ดังนั้น จึงต้องวางแผนให้เว็บไซต์ของเรา แสดงผลหน้าโปรโมชันเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาเว็บไซต์ของเรา พร้อมวางกลยุทธ์ Call-to-Action Button ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่พร้อมปิดการขายได้ในทันที