LINE Sponsored Stickers ตัวช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์อันทรงพลัง
LINE เป็นแอปพลิเคชันที่คนไทยใช้ในการสื่อสารพูดคุยกับคนรอบข้างมากที่สุด โดยเฉพาะเพื่อน ครอบครัว และคนรัก หรือในบางองค์กรอาจจะใช้ LINE เป็นช่องทางหลักในการสื่อสารภายในด้วยก็ได้ แน่นอนว่าในบทสนทนานั้นจะต้องมีการพิมพ์ข้อความสลับสับเปลี่ยนกับสติกเกอร์ เพื่อแสดงอารมณ์ความรู้สึกเพิ่มเติมอยู่แล้ว ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้ LINE Sponsored Stickers เป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค รวมถึงต้องการสร้างการรับรู้แบรนด์ในวงกว้างด้วย เพื่อการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
LINE Sponsored Stickers คืออะไร
LINE Sponsored Stickers คือสติกเกอร์ที่แบรนด์สร้างขึ้นเพื่อแจกให้ผู้ใช้งานหรือเหล่าลูกค้าได้ดาวน์โหลดไปใช้ฟรี โดยมีเงื่อนไขให้ผู้ใช้งานต้องกดติดตาม LINE Official Account ของแบรนด์ก่อน ซึ่งนอกจากจะช่วยสร้างความสนุกสนานในการสนทนาแล้ว ยังเป็นช่องทางในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากทุกครั้งที่มีการใช้สติกเกอร์ในการสนทนา จะเป็นการตอกย้ำและทำให้ผู้ใช้งานจดจำแบรนด์ได้โดยอัตโนมัติ
LINE Sponsored Stickers มีกี่ประเภท
LINE Sponsored Stickers แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ซึ่งแต่ละประเภทมีรูปแบบและเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน เพื่อตอบโจทย์วัตถุประสงค์ทางการตลาดที่หลากหลายของแบรนด์
- Sponsored Sticker แบบพื้นฐาน ผู้ใช้งานจะได้รับสติกเกอร์เมื่อกดติดตาม LINE Official Account โดยมีระยะเวลาดาวน์โหลด 30 วันและใช้งานได้ 90 วัน
- Mission Sticker ผู้ใช้งานต้องทำภารกิจตามที่กำหนด เช่น ตอบแบบสอบถามหรือร่วมกิจกรรม จึงจะได้รับสิทธิ์ดาวน์โหลดสติกเกอร์ โดยสามารถดาวน์โหลดได้ 90 วันและใช้งาน 180 วัน
- Must View Sticker ผู้ใช้งานต้องรับชมวิดีโอที่กำหนดจนจบก่อนจึงจะได้รับสิทธิ์ดาวน์โหลด มีระยะเวลาดาวน์โหลด 30 วันและใช้งาน 90 วัน
- Secret/Direct Sticker สติกเกอร์พิเศษที่แจกผ่านลิงก์โดยตรงจากแบรนด์เท่านั้น ไม่แสดงใน Sticker Shop มีระยะเวลาดาวน์โหลด 90 วันและใช้งาน 180 วัน
LINE Sponsored Stickers ราคาเท่าไหร่
ค่าใช้จ่ายในการทำ LINE Sponsored Stickers จะแตกต่างกันไปตามประเภทและรูปแบบที่เลือกใช้ โดยเฉลี่ยแล้วมีต้นทุนต่อการเข้าถึงผู้ใช้งานแต่ละรายเพียง 1-2 บาทเท่านั้น ซึ่งถือว่าคุ้มค่ามากเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งนี้แบรนด์จำเป็นต้องติดต่อทีมงาน LINE โดยตรงเพื่อรับข้อเสนอและคำแนะนำที่เหมาะสมกับธุรกิจ
LINE Sponsored Stickers สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร
LINE Sponsored Stickers อีกหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง แต่คนยังไม่ได้รู้จักมากเท่าไหร่นัก ซึ่ง LINE Sponsored Stickers สามารถสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจได้ในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นจำนวนผู้ติดตาม การเก็บข้อมูลลูกค้า หรือจะเป็นการทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำก็ตาม โดยมีรายละเอียดดังนี้
เพิ่มจำนวนผู้ติดตามอย่างรวดเร็ว
การแจกสติกเกอร์ไลน์ฟรี ถึงแม้จะเพียงชุดเดียวก็สามารถเพิ่มผู้ติดตาม LINE Official Account ได้ถึง 2-4 ล้านคน และมีอัตราการเติบโตเร็วกว่าช่องทางออฟไลน์ถึง 60 เท่า ทำให้แบรนด์สามารถสร้างฐานผู้ติดตามขนาดใหญ่ได้ในเวลาอันรวดเร็ว
เก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
การใช้ Mission Sticker ช่วยให้แบรนด์สามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีต้นทุนเพียง 3-5 บาทต่อข้อมูลผู้ใช้งาน 1 ราย ซึ่งถือว่าคุ้มค่ามากเมื่อเทียบกับการเก็บข้อมูลผ่านช่องทางอื่น
สร้างการจดจำแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
ทุกครั้งที่ผู้ใช้งานส่งสติกเกอร์ในช่องแชต ทั้งผู้ส่งและผู้รับก็จะมองเห็นความเป็นแบรนด์ที่แฝงอยู่ในสติกเกอร์ไลน์ทุกครั้ง นับว่าเป็นการตอกย้ำให้รับรู้และจดจำแบรนด์โดยธรรมชาติ เมื่อพวกเขาเห็นคาแร็กเตอร์นี้ โทนสีนี้ หรือโลโก้แบบนี้ที่ไหน พวกเขาก็จะจำได้ทันทีว่านี่คือแบรนด์ของคุณ จากข้อมูลพบว่ากว่า 60% ของผู้ใช้งานยังคงใช้สติกเกอร์อย่างต่อเนื่องแม้ผ่านไป 1 เดือน
แนวทางการใช้ LINE Sponsored Stickers ทำการตลาด
- ออกแบบสติกเกอร์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย โดยคำนึงถึงไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมการใช้งาน เช่น สติกเกอร์สำหรับวัยรุ่นควรมีความสดใสและทันสมัย หรือสติกเกอร์สำหรับวัยผู้ใหญ่ ไม่ควรมีลวดลายมากเกินไป และมีข้อความขนาดใหญ่ที่อ่านออกง่าย ๆ เป็นต้น
- สร้างความต่อเนื่องในการออกสติกเกอร์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับผู้ติดตามและเพิ่มโอกาสในการสร้าง Brand Love
- ใช้ Mission Sticker เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าและนำไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ตรงใจมากขึ้น
- ผลิตคอนเทนต์ที่น่าสนใจควบคู่กับการแจกสติกเกอร์ เพื่อรักษาอัตราการเติบโตของผู้ติดตามระยะยาว
สรุป
สรุปว่า LINE Sponsored Stickers เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ตอบโจทย์สำหรับแบรนด์ที่อยากเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก สร้างการจดจำแบรนด์ และเก็บข้อมูลความสนใจของผู้คนมาใช้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดต่อไป ด้วยต้นทุนที่คุ้มค่าและการวัดผลที่ชัดเจน อย่างจำนวนผู้ติดตามและข้อมูลลูกค้าที่เก็บมาได้ ทำให้ LINE Sponsored Stickers มีความคุ้มค่าและควรค่าแก่การลงทุนอย่างมาก โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่หรือบริษัทที่ต้องการให้คนรู้จักเยอะ ๆ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณอยากจะทำ LINE Sponsored Stickers ล่ะก็ คุณต้องติดต่อทีมงานของ LINE เท่านั้น