Google & Meta Ads ดึง Qualified Leads สินเชื่อบ้านให้ G H Bank

กลยุทธ์ยิงแอด เพิ่ม Qualified Leads สำหรับสินเชื่อบ้าน

G H Bank ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สถาบันการเงินของรัฐชั้นนำที่มุ่งสนับสนุนให้คนไทยมีที่อยู่อาศัยเป็นของตัวเอง ได้ไว้วางใจให้ ANGA (แองก้า เข้ามาวางกลยุทธ์ Search Marketing แบบครบวงจร ครอบคลุมทั้งบริการ Google Ads และบริการ Facebook Ads (Meta Ads) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงและคัดกรองกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ ตั้งแต่การดึงดูดผู้ที่กำลังมองหาสินเชื่อ ไปจนถึงการเปลี่ยนความสนใจให้เป็นลีดคุณภาพและโอกาสทางธุรกิจ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นสะท้อนให้เห็นว่า เมื่อกลยุทธ์ ข้อมูล และการยิงโฆษณาถูกวางอย่างแม่นยำ ทุกช่องทางออนไลน์จึงสร้างทั้งคุณภาพของลีด และการเติบโตของยอดขายได้อย่างน่าสนใจ

Qualified Leads เติบโตขึ้น

50%

Qualified Leads เพิ่มขึ้นถึง 50% ควบคู่กับจำนวน Leads รวมที่เติบโตสูงถึง 186.87%

Cost Per Lead ลดลง

29.59%

CPL ลดลง 29.59% สามารถสร้าง Leads ได้ในต้นทุนที่คุ้มค่ากว่าเดิม

Click-Through Rate เพิ่มขึ้น

10.16%

CTR เพิ่มขึ้น 10.16% โฆษณาสามารถดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

Our Challenges

แม้ G H Bank จะสามารถสร้าง Leads จากแคมเปญเดิมได้ปริมาณมาก แต่ความท้าทายสำคัญกลับอยู่ที่ คุณภาพของลีด หรือ Lead Quality เนื่องจากมี Leads จำนวนไม่น้อยที่เป็นข้อมูลซ้ำกัน และไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติพื้นฐานสำหรับการขอสินเชื่อบ้าน ส่งผลให้ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการตรวจสอบและคัดกรอง ขณะที่ทีมขายต้องเสียโอกาสจากการโฟกัสกับ Leads ที่ไม่มีศักยภาพจริง ด้วยเหตุนี้ ANGA จึงได้รับโจทย์ในการยกระดับประสิทธิภาพแคมเปญ จากการมุ่งสร้างปริมาณไปสู่การสร้างคุณภาพ โดยเน้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสผ่านเกณฑ์ของ G H Bank มีความต้องการสินเชื่อจริง และมีศักยภาพในการเปลี่ยนเป็นยอดขายได้มากขึ้น

Our Shared Goals

เป้าหมายของการทำงานร่วมกันระหว่าง G H Bank และ ANGA นอกจากการเพิ่มจำนวนผู้ลงทะเบียนแล้ว ต้องยกระดับคุณภาพของ Leads และประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยมุ่งเพิ่มสัดส่วน Qualified Leads ด้วยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการสินเชื่อจริง มีความพร้อมในการทำธุรกรรม และมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์ของธนาคาร พร้อมบริหารงบประมาณให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อลด Cost Per Lead ควบคู่กับการพัฒนาระบบและกระบวนการคัดกรองที่แม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อช่วยลดภาระของทีมขายให้ไปโฟกัสกับ Leads ที่มีศักยภาพ และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่มีคุณภาพและสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้จริง

Our Strategy

1. Data & Targeting Strategy

เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ANGA นำ First-Party Data จากฐานลูกค้าคุณภาพของ G H Bank มาประยุกต์ใช้ผ่านระบบ Customer Match เพื่อส่งต่อเป็น Data Signal ให้ AI ของ Google Ads เรียนรู้และวิเคราะห์คุณลักษณะ พฤติกรรม และรูปแบบของกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ จากนั้นนำข้อมูลดังกล่าวมาช่วยค้นหาและขยายไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีโปรไฟล์และพฤติกรรมใกล้เคียงกัน (Audience Signal) พร้อมกำหนด New Customer Acquisition Goal เพื่อมุ่งเน้นการเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่มีความต้องการสินเชื่อบ้านจริง กลยุทธ์นี้ช่วยขยายโอกาสในการเข้าถึงผู้ขอสินเชื่อรายใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมลดโอกาสเกิด Leads ซ้ำซ้อน และช่วยบริหารงบประมาณให้มุ่งไปยังกลุ่มที่มีศักยภาพและสอดคล้องกับเกณฑ์ของธนาคารมากยิ่งขึ้น

2. SEO & Performance Max

ผสานพลังระหว่าง SEO และ Performance Max (PMax) เพื่อสร้าง Customer Journey ที่เชื่อมโยงตั้งแต่การค้นหาข้อมูลไปจนถึงการเปลี่ยนเป็น Leads โดย ANGA วางโครงสร้างแคมเปญ PMax เพื่อเข้าถึงผู้ใช้งานที่กำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อบ้านผ่าน Google ในหลากหลายช่องทาง ควบคู่กับการใช้ประโยชน์จากหน้า SEO Blog ของ G H Bank ซึ่งนำเสนอเนื้อหาความรู้ด้านบ้านและสินเชื่อ เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาศึกษาข้อมูล ระบบจะนำข้อมูลพฤติกรรมมาต่อยอดด้วย Retargeting เพื่อแสดงโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม ช่วยเชื่อมต่อเส้นทางจากผู้ที่กำลังศึกษาข้อมูลไปสู่ผู้ลงทะเบียนสนใจสินเชื่อได้อย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมเพิ่มโอกาสในการสร้าง Qualified Leads และยกระดับ Conversion Rate ของแคมเปญ

3. Tracking Setup & Bidding Optimization

วางรากฐานข้อมูลและยกระดับประสิทธิภาพโฆษณาด้วย Bidding Optimization โดย ANGA วางระบบ Tracking และเชื่อมต่อ First-Party Data Integration อย่างเป็นระบบ เพื่อเก็บข้อมูลทุก Touchpoint บน Customer Journey ได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ G H Bank มองเห็นพฤติกรรมผู้ใช้งานและประเมินคุณภาพของ Leads ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น จากนั้นนำข้อมูลมาปรับใช้กับ Smart Bidding เพื่อบริหารงบประมาณระหว่าง Google Search และ Performance Max ให้มีประสิทธิภาพ พร้อมปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องตาม Performance จริง ช่วยลดการสูญเสียงบประมาณ เพิ่มประสิทธิภาพ Cost Per Lead และผลักดัน Qualified Leads ให้เติบโตอย่างมีคุณภาพ

Results from Our Services

หลังจาก G H Bank ผสานกลยุทธ์ Integrated Search ร่วมกับ ANGA อย่างเต็มรูปแบบ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นสะท้อนการยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างชัดเจน ทั้งด้านคุณภาพของ Leads การลดภาระการคัดกรองของทีมขาย และการบริหารงบประมาณ Google Ads ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมขยายการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพจริง โดยสามารถเห็นผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรมจากการเปรียบเทียบ Performance ระหว่างไตรมาส 1 (ม.ค.–มี.ค. 2568) และไตรมาส 2 (เม.ย.–มิ.ย. 2568) ดังนี้