งาน Google CPG Day เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 12 พฤศจิกายน 2026 ณ โรงแรม SO/ Bangkok เป็นเวทีที่ Google Thailand จัดขึ้นเพื่อรวมผู้บริหารระดับ C-level และนักการตลาดจากแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคระดับโลกและแบรนด์ไทยที่กำลังเติบโตกว่า 30 แบรนด์ รวมถึงเอเจนซี่ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ Google อีกหลายท่าน เพื่ออัปเดตทิศทางที่ Google โฟกัสอย่างมากในปีนี้ว่า Google Search is AI Search

และในงานครั้งนี้ ANGA (แองก้า) ได้รับเกียรติโดยคุณแพน จาก Google Thailand เพื่อโชว์ผลงานความสำเร็จจากกลยุทธ์ Unified Search ที่เชื่อมโยงกลยุทธ์การทำ SEO, AI Search, โฆษณา Google Ads แบบ Performance Max และ Demand Gen เข้าด้วยกัน จนสร้างผลลัพธ์ทางการตลาดให้ธุรกิจอย่างมาก บทความนี้แองก้าจะมาแชร์ Insights ที่น่าสนใจจากงานนี้ และสิ่งที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจควรนำไปวางแผนต่อ โดยใช้เฉพาะข้อมูลที่ทีม ANGA ลงมือทำและวัดผลได้จากแบรนด์ไทย

ANGA โชว์ผลลัพธ์การทำงานใน Google CPG Day

Google CPG Day คืองานอะไร

Google CPG Day คืองานที่ Google Thailand จัดสำหรับผู้บริหารและนักการตลาดในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค หรือ CPG ทั้งแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ไทย โดยกลุ่มสินค้าที่พูดถึงในงานนี้คือสินค้าที่คนซื้อบ่อยและซื้อซ้ำ เช่น ของใช้ในบ้าน อาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าดูแลตัวเอง ซึ่งผู้ซื้อมักเริ่มจากคำถามในชีวิตประจำวัน แล้วค่อยเปรียบเทียบตัวเลือกก่อนตัดสินใจ

จุดที่ทำให้งานนี้ต่างจากงานอัปเดตเทรนด์ทั่วไปคือ Google พูดทั้งแนวโน้มและเชิญเคสจริงขึ้นเวทีด้วย ในเซสชันนี้ Google Thailand นำผลลัพธ์จากการทำงานจริงของ ANGA ขึ้นโชว์กลยุทธ์ Unified Search ซึ่งครอบคลุมทั้ง SEO, AI Search, Performance Max และ Demand Gen บนเวที Google ยังได้อัปเดตทิศทาง Search และโฆษณาจาก Google โดยประเด็นหลักที่ Google ย้ำอย่างมากเลยก็คือ Google Search is AI Search

Google ย้ำบนเวทีว่า Google Search is AI Search

Google Search is AI Search

หนึ่งในข้อความที่ Google เน้นย้ำอย่างหนักในงาน Google CPG Day 2026 คือประโยคสั้นๆ แต่ทรงพลังว่า Google Search is AI Search สะท้อนการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของประสบการณ์การค้นหาบน Google ว่าการค้นหาและการตอบด้วย AI ไม่ได้แยกออกจากกันเป็นคนละส่วน แต่เดินไปด้วยกันบนแพลตฟอร์มเดียวกัน ผู้ใช้งานเริ่มตั้งคำถามยาวขึ้น เปรียบเทียบตัวเลือกหลายแบรนด์ และคาดหวังคำตอบที่สรุปมาให้ในหน้าเดียวอย่างชัดเจนและที่สำคัญต้องน่าเชื่อถือด้วย

จุดนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค เพราะผู้บริโภคที่กำลังเลือกซื้อของใช้ในบ้านหรือสินค้าในชีวิตประจำวัน มักเริ่มต้นจากคำถามอย่าง ใช้อะไรดี? ต่างจากตัวเลือกอื่นยังไง? หรือควรเลือกแบบไหนถึงจะเหมาะกับตัวเอง? หากแบรนด์ไม่อยู่ทั้งในผลการค้นหาของ Google และในคำตอบของ AI Search โอกาสที่ผู้บริโภคจะพิจารณาสินค้าของเราตั้งแต่ต้นของกระบวนการตัดสินใจ ก็จะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

ทีม AI SEO ของ ANGA พัฒนากลยุทธ์มาอย่างต่อเนื่อง

ทิศทางนี้สอดคล้องกับสิ่งที่ทีม AI SEO ของ ANGA เห็นจากการทำงานด้าน AI Search ต่อเนื่องมากว่า 2 ปีตั้งแต่มี AI เข้ามา ผ่านบริการรับทำ AI Search และการวัดผลผ่าน ANGA ONE ว่าธุรกิจไม่ควรมอง SEO แยกจากงาน AI Search แต่ควรมองเป็นกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงกับโฆษณาและการปรากฏในคำตอบของ AI 

นี่คือเหตุผลที่ ANGA ผลักดันให้ธุรกิจที่เข้ามาปรึกษากลยุทธ์กับเรา เตรียมความพร้อมทั้งในมิติของเนื้อหา และการปรากฏบนทุกช่องทางการ Search อย่างเป็นระบบ เพราะในยุคที่ Google Search คือ AI Search การอยู่ในคำตอบที่ถูกต้องและครบถ้วนตั้งแต่ต้นทาง เป็นข้อได้เปรียบสำคัญของธุรกิจในยุคนี้ครับ

โฆษณาบน AI Overviews ในประเทศไทยที่ Google พูดถึงบนเวที

Synergy ของ AI Overviews ในไทยจาก Google

บนเวที Google CPG Day 2026 Google ได้พูดถึงการรันโฆษณาบน AI Overviews ในประเทศไทยในเร็วๆ นี้ โดยเน้นว่าเมื่อมี AI Overviews ปรากฏขึ้น การทำงานระหว่าง Organic กับ Paid Search จะยิ่งสำคัญมากขึ้น จากข้อมูลที่ Google นำเสนอพบว่า หลังจากมี AI Overviews ประสิทธิภาพของ Synergy ระหว่าง Organic + Ads เพิ่มขึ้นถึง 80% โดย CTR ของ Organic + Ads เมื่อเทียบกับ Organic อย่างเดียว พุ่งจาก 35 เท่า ในช่วงก่อนเปิด AI Overviews (ปี 2025) ไปเป็น 62 เท่า หลังเปิดใช้งาน (ปี 2026)

สิ่งที่แบรนด์ต้องเตรียมตั้งแต่ตอนนี้คือ เตรียมแคมเปญ Search, Shopping และ Performance Max ให้มีข้อมูลสินค้า ข้อความโฆษณา และ Landing Page ที่ตอบคำถามผู้ใช้ได้ชัดทุกประเด็น เพราะเมื่อโฆษณาไปอยู่ใกล้คำตอบของ AI Overviews ความเกี่ยวข้องของโฆษณากับคำถามและเนื้อหาที่ AI สรุปจะยิ่งสำคัญ โฆษณาที่พูดกว้าง ๆ โดยไม่มีรายละเอียดสินค้า มีโอกาสไปไม่ถึงจุดนั้น Landing Page ก็เช่นกัน ถ้าโฆษณาพูดอย่างหนึ่ง แต่หน้าสินค้าตอบอีกอย่าง ผู้ใช้ที่มาจากคำตอบของ AI จะออกไปทันที

จุดที่หลายคนอาจชะล่าใจคือการรอให้โฆษณาบน AI Overviews เปิดในไทยก่อน จึงค่อยเริ่มทำเนื้อหาและข้อมูลสินค้า ซึ่งช้าเกินไป เพราะการทำ SEO และ AI Search เป็นงานที่ใช้เวลาสร้างสัญญาณ ความถูกต้องของข้อมูลสินค้าและข้อมูลบนเว็บไซต์ ควรทำให้พร้อมก่อนที่ตำแหน่งโฆษณาใหม่จะมาถึง เมื่อถึงเวลานั้น แบรนด์ที่มีข้อมูลพร้อมก่อนจะขยับได้เร็วกว่าแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มอย่างแน่นอน

ความสำเร็จจากกลยุทธ์ Unified Search ของ ANGA บนเวที Google

Google โชว์เคส Unified Search Strategy ของ ANGA

สำหรับกรณีศึกษาของ ANGA ที่ Google นำเสนอบนเวที Google CPG Day 2026 คือการวาง Search เป็นระบบเดียว โดยเชื่อมการทำ SEO การทำให้แบรนด์ปรากฏในคำตอบของ AI Search โฆษณา Performance Max และ Demand Gen เข้าด้วยกันอย่างเป็นระบบ และนี่คือแนวทางที่ ANGA เรียกว่า Integrated Search 

ANGA ได้นำแนวทางนี้ไปปฏิบัติจริงกับบัญชีลูกค้าหลายราย และสร้างผลลัพธ์ที่โดดเด่น โดยใช้ข้อมูลจากบัญชีจริง 5 บัญชี ครอบคลุมหลายอุตสาหกรรมในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2026

ในส่วน Search Campaign ที่นำคำค้นหาใหม่และ Audience Signal มาใช้  

  • Top Generic Keywords มี %CTR เพิ่มขึ้น 44%  
  • Top Brand Keywords มี %CTR พุ่งสูงถึง 202%

ขณะที่ Performance Max ใช้เป็น Search Theme ส่วน Audience Signal และ Demand Gen ใช้เป็น Audience Targeting  

  • Conversion Rate เพิ่มขึ้นสูงถึง 285%
  • Cost per Conversion ลดลง 19%

ตัวเลขเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่า กลยุทธ์ Integrated Search ของ ANGA ในการเชื่อมโยงข้อมูล Organic เข้ากับระบบของ Google สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนทั้งในแง่ประสิทธิภาพ และการควบคุมต้นทุนให้กับหลายธุรกิจที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเรา

ความเชี่ยวชาญที่ทำให้ Google เลือกผลงานของ ANGA

สิ่งที่ทำให้ ANGA โดดเด่นบนเวทีนี้คือ การมองภาพรวมทั้งระบบและเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งเข้าด้วยกัน ทั้งพฤติกรรมการค้นหา Insight ผู้บริโภคในแต่ละอุตสาหกรรม และข้อมูลบน GA4 จากนั้นนำข้อมูลเหล่านี้มาออกแบบกลยุทธ์ให้ทุกส่วนทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการขยาย Keyword การสร้าง Audience Signal หรือการป้อนข้อมูลให้ Performance Max และ Demand Gen ทำงานได้เต็มศักยภาพ

ความสามารถในการเชื่อมทุกจุดให้เป็นระบบเดียวกันนี้เอง ที่ทำให้ Google เลือกนำผลงานของ ANGA ขึ้นมาเป็นกรณีศึกษาในงาน Google CPG Day 2026

การทำ SEO ยังคงเป็นฐานสำคัญ

การทำ SEO ยังเป็นฐานสำคัญ เพราะเว็บที่มีข้อมูลชัด โครงสร้างดี และตอบคำถามลูกค้าได้จริง จะช่วยทั้งอันดับบน Google และ AI นำไปเป็นแหล่งอ้างอิงข้อมูล งานด้าน AI Search จึงต่อจากฐานนี้ โดยตรวจสอบว่า

  • แบรนด์ถูกพูดถึงใน ChatGPT, Gemini, AI Overviews และ AI Mode หรือไม่?
  • ถูกอ้างอิงจากหน้าไหน?
  • ข้อความที่ AI สรุปตรงกับสินค้าจริงหรือเปล่า?

รายละเอียดแนวทางวัดผลและปรับใน 120 วัน อ่านเพิ่มได้ในบทความ 120 Days to Win in AI Search

ส่วนในฝั่งของโฆษณา

  • Performance Max ช่วยกระจายการเข้าถึงและเก็บดีมานด์ที่มีเจตนาซื้อข้ามพื้นที่ของ Google
  • Demand Gen ช่วยสร้างความสนใจตั้งแต่ช่วงที่ลูกค้ายังไม่เริ่มค้นหา

หากวางสองอย่างนี้แยกจาก SEO และ AI Search ข้อความบนโฆษณา หน้าสินค้า และคำตอบที่ AI สรุป อาจไม่ตรงกัน แต่หากวางร่วมกัน โฆษณาจะพาคนเข้ามาที่ข้อมูลชุดเดียวกับที่ AI กำลังพูดถึง

สิ่งที่ทีม ANGA พบจากข้อมูล AI Search ของแบรนด์ไทย

ทีม ANGA ติดตามคำตอบของ AI ผ่าน ANGA ONE ระหว่างวันที่ 12 ตุลาคม ถึง 10 พฤศจิกายน 2026 พบว่า ช่องว่างระหว่างแบรนด์ที่ AI พูดถึงบ่อยกับแบรนด์ที่แทบไม่ปรากฏในคำตอบนั้นกว้างมาก และแหล่งที่ AI อ้างอิงก็ไม่เหมือนกันในแต่ละแพลตฟอร์ม ข้อมูลชุดนี้ไม่ได้มาจากสไลด์บนเวที Google CPG Day แต่เป็นข้อมูลที่ทีมวัดเองจากแบรนด์ไทย และสอดคล้องกับทิศทางที่งานย้ำว่า Google Search is AI Search

ค่ากลางของ Visibility บนคำตอบ AI

จากการวิเคราะห์คำตอบของ AI ในช่วงเดียวกันพบว่า ค่ากลางของ Visibility จาก 86 แบรนด์อยู่ที่ 15.48% หมายความว่า ครึ่งหนึ่งของแบรนด์ในชุดนี้ปรากฏในคำตอบราว 15% หรือน้อยกว่านั้น แม้บางแบรนด์จะถูกพูดถึงบ่อย แต่ค่าเฉลี่ยที่ดูสูงอาจถูกดึงขึ้นจากแบรนด์ที่มีคำถามและคำตอบจำนวนมาก หากดูที่ค่ากลางจะเห็นภาพที่สมจริงกว่า

สำหรับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค จุดนี้สำคัญ เพราะหมวดสินค้ามักมีตัวเลือกใกล้เคียงกันจำนวนมาก การถูกพูดถึงในบางคำถามยังไม่พอ ต้องปรากฏในคำถามประเภทแนะนำ เปรียบเทียบ และวิธีใช้ ซึ่งเป็นจังหวะที่ผู้ซื้อกำลังตัดสินใจจริงๆ

AI Overviews อ้างแหล่งข้อมูลจากที่ใดบ่อย

แหล่งที่ AI อ้างอิงไม่ใช่ชุดเดียวกัน

  • จากคำตอบทั้งหมด 27,734 คำตอบของ AI Overviews มีกว่า 50% (13,974 คำตอบ) ที่อ้างลิงก์ Facebook และครอบคลุมครบทั้ง 86 แบรนด์
  • ในคำตอบของ ChatGPT ที่เก็บลิงก์ได้ ไม่พบการอ้าง Facebook เลย (จาก 16,784 คำตอบ)
  • Gemini อ้าง YouTube สูงสุดราว 15% ของคำตอบ (จาก 16,750 คำตอบ)

บทเรียนสำหรับแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคจึงชัดเจนว่า อย่าวางแผนแหล่งอ้างอิงก้อนเดียว

  • เพจ Facebook มีผลกับ AI Overviews
  • คลิป YouTube มีผลกับ Gemini
  • เว็บทางการยังจำเป็นกับทุกแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะ ChatGPT

ถ้าทำแค่โฆษณาหรือแค่โพสต์บนเพจ โดยทิ้งข้อมูลบนเว็บให้บาง AI แต่ละตัวจะพาผู้ใช้ไปคนละที่ และข้อความเรื่องสินค้าอาจไม่ตรงกัน

คำถามภาษาไทยถูกแปลงเป็นคำค้นภาษาอังกฤษ

ทีม ANGA พบว่าจากคำถามภาษาไทยที่ถูกแตกเป็นคำค้นหาย่อย 

  • ChatGPT แปลงเป็นคำค้นภาษาอังกฤษล้วนกว่า 47% (จาก 29,151 คำค้นย่อย)
  • Gemini แปลงเป็นภาษาอังกฤษราว 14% (จาก 42,914 คำค้นย่อย)

ความยาวค่ากลางของคำค้นภาษาอังกฤษล้วนอยู่ที่ 44 ตัวอักษร ซึ่งเป็นประโยคค้นจริง ไม่ใช่ชื่อแบรนด์สั้น ๆ หน้าสินค้าที่มีแต่ภาษาไทยจึงมีโอกาสพลาดคำค้นหาเกือบครึ่งที่ ChatGPT ใช้ไปค้นต่อ ดังนั้น แบรนด์ไทยเอง จึงควรมีคำตอบสั้นๆ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษในหน้าสำคัญ หน้าสินค้าหลัก หรือคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย

แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคควรเตรียมตัวอย่างไร

จากสิ่งที่ Google ได้แชร์ในงานนี้ แบรนด์ควรเริ่มจากทิศทางที่ Google ย้ำชัดว่า Google Search is AI Search แล้ววางแผน Integrated Search เพื่อให้ SEO, AI Search, Performance Max และ Demand Gen ทำงานเป็นระบบเดียวกัน และไม่ต้องรอให้โฆษณาบน AI Overviews ในไทยเปิดตัวก่อนจึงค่อยเริ่มขยับ สิ่งที่ผมแนะนำให้ทำได้เลยมี 4 เรื่องหลักๆ ดังนี้

  • ทำให้ข้อมูลสินค้าบนเว็บถูกต้อง ครบถ้วน และตอบคำถามจริง ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยเฉพาะเรื่องส่วนผสม วิธีใช้ เหมาะกับใคร และต่างจากตัวเลือกอื่นอย่างไร
  • วัดว่าแบรนด์ถูกพูดถึงใน AI หรือยัง ตรวจสอบใน ChatGPT, Gemini, AI Overviews และ AI Mode ว่าถูกพูดถึงหรือไม่ ถูกอ้างจากหน้าไหน และข้อความที่ AI สรุปตรงกับสินค้าจริงหรือเปล่า จากนั้นแก้ไขหน้าที่ AI อ้างผิดหรือยังไม่ได้อ้างถึง
  • ดูแลแหล่งข้อมูลหลายช่องทางพร้อมกัน เพจ Facebook, คลิป YouTube และเว็บทางการ ล้วนมีผลต่อการถูกอ้างอิง แต่ละแพลตฟอร์มให้น้ำหนักคนละแหล่ง จึงไม่ควรมองแค่ช่องทางเดียว
  • จัดการข้อความโฆษณาให้สอดคล้องกับข้อมูลบนเว็บ ข้อความใน Performance Max และ Demand Gen ควรพูดจากข้อมูลชุดเดียวกับหน้าสินค้าบนเว็บไซต์ เมื่อโฆษณาไปปรากฏใกล้คำตอบของ AI ผู้ใช้จะได้ข้อมูลที่ตรงกัน 

หากยังไม่มีระบบวัดผล เริ่มง่ายๆ จากคำถามที่ลูกค้าใช้บ่อยในหมวดสินค้าของตัวเอง แล้วดูว่า AI ตอบอะไร แนะนำแบรนด์ไหน และอ้างลิงก์จากที่ใด จากนั้นค่อยขยายไปยังชุดคำถามที่กว้างขึ้น

ข้อควรระวังตอนปรับกลยุทธ์ตามทิศทางจากงาน

ข้อควรระวังต่อไปนี้มาจากทั้งสิ่งที่เห็นบนเวที และจากข้อมูลที่ทีม ANGA วัดได้จากการทำงานจริง เป้าหมายคือให้แบรนด์ขยับได้โดยไม่เดินผิดทิศ

  • อย่าแยกทีม SEO กับทีมโฆษณาโดยไม่มีเป้าหมายร่วมกัน หากตัวชี้วัดยังแยกเป็นคนละก้อน งบและข้อความก็จะแยกตามไปด้วย
  • อย่ารอให้โฆษณาบน AI Overviews เปิดในไทยโดยยังไม่ทำข้อมูลสินค้าให้พร้อม ตำแหน่งโฆษณาใหม่จะช่วยได้ไม่มาก หากข้อมูลที่ AI และผู้ใช้เห็นยังไม่ชัด หรือไม่ตรงกับสินค้าจริง
  • อย่าวางแผนแหล่งอ้างอิงแค่ช่องทางเดียว เช่น ทำเฉพาะเพจ Facebook แล้วคาดว่าจะถูกพูดถึงในทุกแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ทีมวัดได้ชี้ชัดว่า AI Overviews, Gemini และ ChatGPT อ้างอิงคนละชุดกัน
  • อย่าสรุปว่าทราฟฟิกจาก AI จะแทนที่งาน SEO ทั้งหมด การปรากฏในคำตอบของ AI สำคัญขึ้นจริง แต่ฐานของเว็บที่ดี และการวัดผลที่ครอบคลุมทั้งผลการค้นหา คำตอบของ AI และโฆษณา ยังเป็นงานที่ต้องทำคู่กันต่อไป

วางกลยุทธ์ Unified Search หรือ Integrated Search ร่วมกับ ANGA

ANGA พร้อมช่วยวางรากฐานตั้งแต่วิเคราะห์การมองเห็นแบรนด์บน AI Search การตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่ AI นำไปใช้อ้างอิง ไปจนถึงบริการทำ Google Ads ที่ครอบคลุมการวางแผนและบริหารแคมเปญ Performance Max และ Demand Gen ให้สอดคล้องกับข้อมูลบนเว็บไซต์ เพื่อให้ทุกช่องทางสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดไปในทิศทางเดียวกัน

เริ่มต้นปรึกษากลยุทธ์กับทีม ANGA ฟรี ผ่านบริการบริการรับทำ SEO และบริการรับทำ AI Search โดยทีมผู้เชี่ยวชาญจะช่วยวิเคราะห์ตั้งแต่พฤติกรรมการค้นหาและคำถามที่ลูกค้าใช้จริง ไปจนถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์และประสิทธิภาพของช่องทางโฆษณา พร้อมเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดให้เห็นภาพรวมของกลยุทธ์ เพื่อสร้างการเติบโตให้ธุรกิจได้อย่างคุ้มค่า